OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi:

INTERIÉRY GOLD s.r.o.

Školská 660/3

110 00 Praha

IČO: 17697964

DIČ: CZ17697964

zapsaná v obchodním rejstříku: Spisová značka C 90868 vedená u Krajského soudu v Ostravě

(dále jen „prodávající“)

a zákazníkem (dále jen „kupující“).

 

Prodávající provozuje internetový obchod na adrese shop.interiery.gold.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

 

2. Informace o zboží

Zboží nabízené v e‑shopu je dováženo z EU, konkrétně z Polska. Fotografie produktů jsou ilustrační, a skutečný odstín se může lišit v závislosti na nastavení monitoru, mobilního zařízení nebo zobrazovací jednotky. Menší odchylky v barevnosti nebo struktuře nejsou považovány za vadu zboží.

Jednotlivé výrobní série se mohou mírně lišit odstínem nebo strukturou. Při dodatečném nákupu doporučujeme ověřit kompatibilitu odstínu s předchozí dodávkou. Tyto rozdíly nejsou považovány za vadu zboží.

 

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka je závazná po jejím odeslání. Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

Faktura je vystavena prodávajícím automaticky po zaplacení objednávky a zaslána elektronicky na email kupujícího. Zásilka obsahuje dodací list vystavený polským skladem.

 

4. Cena a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Možnosti platby:

• platba kartou prostřednictvím platební brány Shoptet Pay.

 

5. Dodání zboží

Zboží je expedováno přímo z polského skladu:

MARDOM Sp. z o.o.

ul. Ratajska 11a

91‑231 Łódź Polsko

Doprava je zajišťována smluvními dopravci prodávajícího. Dopravce je volen automaticky podle ceny, rozměrů a typu zásilky.

Obvyklá dodací lhůta je 3–7 pracovních dnů.

 

6. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

Kupující – spotřebitel – má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.

Kupující je povinen zaslat nebo předat zboží prodávajícímu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Odstoupení od smlouvy kupující oznámí e‑mailem na info@interiery.gold. Prodávající následně poskytne kupujícímu instrukce k vrácení zboží.

Zboží se vrací na adresu skladu v Polsku: MARDOM Sp. z o.o., ul. Ratajska 11a, 91‑231 Łódź, Polsko

Náklady na vrácení zboží nese kupující.

Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté platby do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající však není povinen vrátit platby dříve, než mu bude zboží doručeno zpět, nebo než kupující prokáže, že zboží odeslal.

Zboží musí být vráceno kompletní, nepoškozené a bez známek užívání.

 

7. Reklamace (záruka)

Záruka na zboží je 24 měsíců.

Reklamace se uplatňuje u prodávajícího: info@interiery.gold 733 703 003

Kupující zašle fotografie vady a popis problému. Prodávající posoudí reklamaci a informuje kupujícího o dalším postupu.

Pokud je nutné zboží vrátit, kupující jej odešle na adresu polského skladu uvedenou výše.

Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.

 

8. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího za účelem vyřízení objednávky, vedení účetnictví a komunikace se zákazníkem. Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů (GDPR) dostupném v patičce e‑shopu.

 

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 23. 6. 2026. Prodávající si vyhrazuje právo je měnit, přičemž pro kupujícího platí verze účinná v době odeslání objednávky.