ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

(INTERIÉRY GOLD s.r.o.)

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

INTERIÉRY GOLD s.r.o.

Školská 660/3

110 00 Praha

IČO: 17697964

DIČ: CZ17697964

Email: info@interiery.gold

Telefon: 733 703 003

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR).

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci provozu e‑shopu zpracováváme tyto údaje:

a) Údaje potřebné pro vyřízení objednávky

• jméno a příjmení

• adresa

• email

• telefon

• fakturační údaje

• informace o objednaném zboží

• platební údaje (pouze informace o provedení platby)

b) Údaje pro doručení zboží

• jméno

• adresa

• telefon

• email

Tyto údaje jsou předány dopravci.

c) Údaje pro reklamace a vrácení zboží

• identifikace objednávky

• komunikace se zákazníkem

• fotografie vady (pokud je poskytnuta)

d) Údaje z cookies

• technické cookies (nutné pro funkci e‑shopu)

• analytické a marketingové cookies (pouze se souhlasem)

3. Účel zpracování

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• vyřízení objednávky

• doručení zboží

• vystavení faktury

• vyřízení reklamace nebo vrácení zboží

• komunikace se zákazníkem

• plnění zákonných povinností (účetnictví, daňové povinnosti)

• provozu a analýzy e‑shopu

• marketingu (pouze se souhlasem)

4. Právní základ zpracování

Zpracování probíhá na základě:

• plnění smlouvy (objednávka zboží)

• plnění právní povinnosti (účetnictví, daňové doklady)

• oprávněného zájmu (zlepšování služeb, bezpečnost)

• souhlasu (cookies, newsletter)

5. Předávání osobních údajů

Osobní údaje předáváme pouze nezbytným subjektům:

a) Dopravci

Za účelem doručení zboží.

b) Polskému skladu (MARDOM Sp. z o.o.)

Za účelem expedice zboží a příjmu vrácených zásilek:

MARDOM Sp. z o.o.

ul. Ratajska 11a

91‑231 Łódź Polsko

Předáváme pouze údaje nutné pro expedici (jméno, adresa, telefon, email).

c) Poskytovatelům služeb

• Shoptet (provoz e‑shopu)

• Shoptet Pay (platby kartou)

• účetní služby

• emailové služby

Všichni zpracovatelé splňují požadavky GDPR.

6. Doba uchování údajů

• objednávky a fakturační údaje: 10 let (dle zákona)

• komunikace a reklamace: 3 roky

• marketingové údaje: do odvolání souhlasu

• cookies: dle nastavení prohlížeče nebo do odvolání souhlasu

7. Práva zákazníka

Kupující má právo:

• na přístup k osobním údajům

• na opravu

• na výmaz (pokud to nebrání zákonné povinnosti)

• na omezení zpracování

• na přenositelnost

• vznést námitku

• odvolat souhlas

• podat stížnost u ÚOOÚ

Žádosti lze posílat na info@interiery.gold.

8. Bezpečnost osobních údajů

Osobní údaje jsou chráněny technickými a organizačními opatřeními. Přístup k nim mají pouze osoby, které je nezbytně potřebují pro výkon své práce.

9. Cookies

E‑shop používá cookies pro:

• správné fungování webu

• analýzu návštěvnosti

• marketing (pouze se souhlasem)

Nastavení cookies lze upravit v cookies liště nebo v prohlížeči.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady jsou platné od 23. 6. 2026. Správce si vyhrazuje právo je aktualizovat.